风险研判丨9月台风风险舆情分析报告

2024年，我国秋季台风多发，超级台风“摩羯”“贝碧嘉”等先后在我南方地区及江浙沪地区登陆，造成了一定财产及人员伤亡，以及恐慌情绪在全社会蔓延。

01台风登陆及受灾情况/Boryou

2024年，我国秋季台风多发，首先是第11号超强台风“摩羯”于9月6日16时29分前后在海南省文昌市翁田镇沿海首次登陆，登陆时中心附近最大风力17级以上（62米/秒），受其影响，海南省遭受严重灾害。其次是2024年第13号台风“贝碧嘉”于9月16日7时30分前后，登陆上海浦东临港新城沿海，登陆强度强台风级，16日到17日对江浙沪地区造成明显风雨影响。最后，2024年第14号台风“普拉桑”的中心于9月19日早晨5点钟登陆在位于浙江象山县东偏南方向约445公里的东海海面上。预计，“普拉桑”将以每小时35-40公里的速度向西偏北方向快速移动，强度还将有所增强，并将于19日下午到晚上在浙江温岭到舟山一带沿海登陆，之后强度逐渐减弱。截至目前，台风“摩羯”共造成海南省19市县52.61万人受灾，因灾死亡4人，受伤95人；9月16日13时21分，正值台风“贝碧嘉”经过昆山，周市镇萧林路和横泾路口10千伏线路受台风影响导线落地，导致途经此处两名居民（非快递员）触电倒地，两人第一时间被送医救治，经全力抢救无效死亡；台风“普拉桑”并未造成人员伤亡。

02舆情反映 /Boryou

舆情趋势

截至9月30日12时，境内网络上检索到有关“台风‘摩羯’‘普拉桑’‘贝碧嘉’登陆”信息共1776011条。从信息分布情况看，监测时间段内，监测到总信息1776011条，视频是主要传播平台，共1428672条（占比80.44%），其次是微博193697条（占比10.91%）、客户端142374条（占比8.02%）、互动论坛6655条（占比0.37%）、网站2553条（占比0.14%）、微信2056条（占比0.12%）、数字报4条（占比0.01%）。

（图1 舆情走势图）

舆情反应

一是造成境内民众恐慌情绪。众多民众关注台风对受灾地的“破坏性”，担心会造成人员伤亡及生活影响。微博网民“只加盐”9月16日评论称，“破坏力太大了”；微博网民“年度换名的季节”9月16日评论称，“真的太严重了，一场台风，文昌一年gdp没了，房子被吹塌，农民的种植物倒了，养的鸡也全死了，这些都是靠银行贷款才做起来的，都不知道他们以后怎么办”；抖音网民“爱笑的人运气不会太差”9月9日评论称，“我是地地道道的海南文昌人这次台风对我们影响太大了，我爷爷80几岁了他说第一次看到这么大的台风”。

二是对灾后重建及救援人员表示称赞。台风对境内基础设施造成的破坏力极大，多地基础设施倒塌或损坏，众多救援人员在抢修工作中发挥巨大作用。对此，抖音网民“爱是你我”9月8日评论称，“看到人民解放军来了，那一刻我泪目了，哪里有难哪里就有人民解放军”；抖音网民“海岛珠珠”9月29日评论称，“感谢电工师傅们辛苦的付出，村里十多天才有电，谢谢您们”；抖音网民“想减肥但没毅力”9月16日评论称，“中国人就是这样，在灾难面前，比任何人都团结”;微博网民“兔头菜菜子”9月28日评论称，“一方有难，八方支援”。

三是各地网民对受灾地居民表示同情和关心。各地网民在社交平台上看见各大台风的“杀伤力”后，都表示震惊和同情，并就此呼吁受灾地民众注意防范，照顾好自身安危。“昵称好难-钮祜禄小罗”9月16日评论称，“全力以赴，坚决织密织牢防台风安全网”；微博网民“口戛子哇”9月17日评论称，“大家注意安全啊”；微博网民“Bryant曼巴魂”9月17日评论称，“秋台风的威力不容小觑！注意安全”。

03风险研判 /Boryou

01死伤损失惨重导致负面舆论扩散 / 台风因波及范围广，且具有不确定性等特点，受到公众广泛关注。大量直观场景视频在社交平台上被广泛传播，以及台风“摩羯”造成了4人死亡、95人受伤等相关伤亡情况挑动舆论神经，加剧网民担忧及恐慌情绪。此外，农牧渔业损失惨重，房屋大面积受损等信息激发网民共情心理，若后期救灾、安置、补偿不到位，对受灾地居民的正常生活工作造成不利影响，相关舆情有进一步发酵可能。02谣言滋生传播加剧恐慌情绪 / 受台风登陆影响，多地停水停电，网络通信中断，其导致部分受灾地区情况无法及时上报，以及增大救援难度。部分自媒体和微博个人账号在未经官方确认的情况下，发表台风最新进展和谣言信息吸引流量，声称“断水断电将持续一周”“某地死伤惨重”等，加剧公众对极端自然灾害的恐慌情绪，不利于救灾工作的顺利展开。03乱象炒作频发损害政府形象 / 有网友爆料，台风期间有商家发“灾难财”，称网店中个别充电宝售价平日20元至50元不等，在台风期间标价一度涨到近300元，受灾地区物资天价或短缺现象进一步引发民众不满情绪，将矛头指向政府部门，质疑其监管不力。与此同时，亦需警惕境外夸大炒作灾害情况。抹黑政府应急处置及善后工作，损害政府形象及公信力。

04对策建议 /Boryou

做好谣言筛查工作。需注意部分极端网民夸大事实，散布谣言，做好相关情况排查，避免恐慌情绪在网络平台散开。同时，关注网络舆情动向。灾后各类舆情或进入高发期，在此期间需关注网络舆情走向，加强与社会的网络民意沟通，杜绝其发酵炒作风险。‌实时进行信息公开。各部门应实施发布动向信息及应对措施，保障公众知情权，让群众感受到其工作效率及重视态度，稳定民心且增强政府公信力。及时安抚群众的情绪及做好受灾安置工作。在社交媒体和传播媒介上刊登正面新闻，用榜样力量和先进个人团体传播正确价值观念，减少群众的负面悲观情绪，以及对受灾影响较大的民众做好安置工作。建立相关预防工作。除了做好台风预警之外，各个部门需筹备面临极端灾害和天气的预防工作，以备不时之需，此外，还可利用宣传及举行活动的形式加强社区居民个人防范的能力。

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