女教师遭“网课爆破”后猝死，谁须为此负责？
2022年10月28日，河南省新郑市第三中学一名历史教师上完网课后在家中猝死。
网课视频显示，该教师生前的最后一节网课中，有不明身份者闯入网课会议室播放音乐、大声喧哗，甚至出言辱骂。
2024年1月23日，该教师女儿在新浪微博发文表达哀思。1月24日，该教师女儿向媒体表示，目前案件基本已查清，嫌疑人已被控制，她和父亲希望能按刑事案件起诉多名网暴者。该事件在各大互动平台中迅速博得关注，#网课入侵猝死老师女儿再发声#话题冲上了微博热搜。
01 舆情趋势
/ BORYOU TECHNOLOGY
通过舆情走势图可知，该事件自1月23日起开始发酵，1月23日14时达到热度次顶峰，随后舆情热度有所下降，但仍持有一定讨论热度，1月25日，微博话题#网课入侵猝死老师女儿再发声#创建，再一次引发舆论讨论，随后达到热度高峰。
舆情走势图
从信息分布情况看，监测时间段内，监测到总信息9495条，微博是主要传播平台，共9004条（占比94.83%），其次客户端233条（占比2.45%）、视频215条（占比2、27%）、网站26条（占比0.27%）、微信258条（占比0.10%）、互动论坛8条（占比0.08%）。
信息分布比例图
据关键词云图显示，此次事件“爸爸”“案子”“网课”“妈妈”“女老师”等关键词是网民广泛关注和讨论的重点。
关键词云图
02 舆情详情
/ BORYOU TECHNOLOGY
网民观点
1、网络不是法外之地，相关责任人必须承担相应责任
在互联网时代，网络入侵行为多与部分网民网络素养不高、部分学生反感网课或寻求刺激有关，进而导致他们动起了歪脑筋，或是雇用“爆破手”捣乱，扰乱教学秩序。网络时代带来诸多便利，但也导致一些缺少道德底线的人站在网络背后，用键盘胡乱发声甚至网暴他人，网络不是法外之地，相关责任人必须承担相应责任！
微博账号@闲云野鹤发帖称：网络不是法外之地！期待依法严惩网课入侵人员；微博账号@圆润的三角形发帖称：判刑。背了人命了，躲在网络后边就当是蒙面行凶了，不耽误判刑；微博账号@MHM353发帖称：网络不是法外之地，希望依法严肃处理，给死者和死者家属一个交代。
2、未成年不是免死金牌，未成年人违法要深究
未成年人法律意识低，在网课入侵中，很多“爆破手”为未成年人，甚至有的未满14周岁。对于这些人法律一般仅会被追究民事侵权行为，要求赔礼道歉，刑事处罚少之又少，处罚力度较弱。但未成年不是免死金牌，未成年人违法也要深究，让未成年人不敢违法，提高威慑效力。
微博账号@九十九只羊yang发帖称：网络不是法外之地 未成年也不是违法犯罪的理由，人家幸福美满好好的家庭 就被你们这些没有良心的人给破坏了 ，管你成年未成年 犯了罪就必须付出代价；微博账号@Idonotneedname 发帖称：关于未成年犯法这块真的需要相关的补充了，校园霸凌，这些都属于这个范畴，急需要完善！不要存在免死金牌这种想法。
媒体观点
▷ 南方日报：“网课爆破”该彻查严惩
这是一种典型的“网络爆破”，是一种表达不满的手段，有组织的团体通过发帖跟帖、视频加工、刷屏弹幕等方式，对个人和机构账号进行攻击，逐渐演化为黑色产业。
网络暴力之所以引人愤怒，主要是对现实中的主体及其社会关系产生了严重的负面影响。线上教学是现实活动在网络上的延伸，闯入者无论是“找乐子”还是发泄恶意，侵犯的都是现实世界的人格尊严，破坏的亦是真实可感的教学秩序。
2022年9月，某会议软件紧急上线了“一键暂停”功能来应对“网课爆破”，舆论也自发组织起来提示老师“关闭直播，不要气坏身体”。但录屏中老师努力维持秩序，艰难与“爆破者”对峙的身影令人心酸。
教师这个职业大抵是如此。无论是面对天灾、疾病，乃至“入侵者”，总是以保护学生为先，总是想要讲好每一节课。这种责任感跨越历史和地域，不分网络与现实。也正因如此，自鸣得意的“爆破手”们更加令人愤怒。
网络空间的相对匿名性，对部分人而言成了逃避责任的借口。相互攻击“找乐子”，借机发泄负面情绪，背后凸显的是一些人的心理问题。
互联网不是法外之地，更不是堆砌负面情绪的“隐秘角落”。“爆破手”们的行为已构成违法犯罪。当下最紧要的任务，是严肃追责，以正风气，并做好教育和引导，加强相关法律知识的普及，警惕潜藏在“爆破”之下的网络戾气。
03 舆情总结
/ BORYOU TECHNOLOGY
针对“网课入侵”的恶行，越来越多的学校开始采取防范措施，除了要求老师及时更换网络会议号和开启等候室、要求学生实名进入会议并开启摄像头等预防手段，有的学校也在通过更换线上教学平台、直播课转录播课、聊天群内授课等方式防范“网课入侵”。
但很多时候效果并不明显。一方面，目前网络暴力违法成本过低，维权成本过高，很多“爆破手”为未成年人，甚至有的未满14周岁，一般仅会被追究民事侵权行为，不外乎赔礼道歉、消除不良影响，或赔偿非常有限的经济损失，而涉及刑事责任的则少之又少。另一方面，一些线上教学平台，可能存在责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等一系列问题，导致在平台管理上缺位。
这种情况下，网课平台需负起责任，通过对不明身份账号设置“一键清退”等，拉高侵入门槛。同时，学校也不妨考虑安排专门网络技术人员，辅助老师维护线上教学秩序。而老师和学生应当妥善保存课堂会议号以及密码，避免泄漏被恶意入侵。如果遭遇网络入侵，应当及时结束课堂，第一时间选择报警，由警方通过技术手段追踪到不法分子。对于遭受的人身损害，可以要求不法分子承担侵权赔偿责任。唯有各责任主体多措并举、综合施策、标本兼治，才能在治理过程中既切除病灶，也铲除病根。
